POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest sklep NOIR ESSENCE. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: WhatsApp +420 604 119 249 lub email luksusowaperfumeria@gmail.com

2. Jakie dane zbieramy

W związku z prowadzeniem sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

• Imię i nazwisko — podane przy rejestracji lub kontakcie przez WhatsApp
• Adres email — podany przy rejestracji na stronie
• Numer telefonu — podany w kontakcie przez WhatsApp
• Adres dostawy — podany przy realizacji zamówienia
• Historia zamówień — produkty, kwoty i daty zamówień

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:

• Realizacja zamówień i obsługa transakcji
• Kontakt w sprawie zamówień i dostaw
• Rozpatrywanie zwrotów i reklamacji
• Prowadzenie konta na stronie (jeśli się zarejestrowałeś/aś)

4. Podstawa prawna (RODO)

• Realizacja umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Prawnie uzasadniony interes administratora (obsługa klienta) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
• Zgoda użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (przy rejestracji)

5. Udostępnianie danych

Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie firmom kurierskim w celu realizacji dostawy.

Dane rejestracyjne przechowywane są w usłudze Firebase (Google) — zgodnie z polityką prywatności Google.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez WhatsApp lub email.

7. Pliki cookies

Strona korzysta z minimalnej liczby plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania (np. utrzymanie sesji logowania przez Firebase). Nie używamy plików cookies w celach reklamowych ani śledzących.

8. Okres przechowywania danych

• Dane konta — przez cały czas istnienia konta
• Dane zamówień — przez 5 lat (wymogi podatkowe)
• Po usunięciu konta — dane są trwale usuwane w ciągu 30 dni